Москва. 6 августа. ИНТЕРФАКС – Отельеры Турции, как и туристы не заинтересованы в отказе от концепции "все включено", однако системе требуется разработка единых базовых стандартов, чтобы услуга предоставлялась качественно во всех объектах размещения, считает вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Артур Мурадян.
"Я напоминаю, что в Турции и в любой другой стране нет никакого официального стандарта "все включено", то есть нет самого объекта для изменений. Ни отельеры, ни туристы не заинтересованы в отмене этой концепции, и она никуда не денется. Да, она будет эволюционировать, адаптироваться под конкретные рынки и условия, "обрастать" новыми форматами и услугами, но суть ее останется прежней: вы заезжаете в отель и больше ни за что не платите, за исключением очень ограниченного числа услуг", - написал он в своем телеграм-канале.
Как отметил Мурадян, для эффективности концепции и роста спроса турецкому турбизнесу следует сосредоточиться на выработке минимальных стандартов "все включено".
"Отсутствие какого-либо четкого стандарта приводит к тому, что отдельные отели роняют качество этого формата, пытаясь завлечь туристов, а на деле – вводя их в заблуждение", - подчеркнул эксперт.
Ранее с инициативой отменить в отелях Турции концепцию "все включено" выступил член совета директоров Средиземноморской туристической ассоциации отельеров и операторов (AKTOB) и генеральный директор отеля Cornelia Diamond Golf Resort&SPA Зафер Алкай. Он же был одним из основателей этой системы в 1990-е годы.
