Калининград. 12 ноября. ИНТЕРФАКС - Туристский информационный центр Калининградской области стал первым в России, получившим сертификат соответствия стандартам предоставления туристических информационных услуг, сообщает пресс-служба Роскачества.
"Туристский информационный центр Калининградской области (АНО КО "ТИЦ КО") стал первым в России, получившим сертификат соответствия стандартам предоставления туристических информационных услуг. Работы по сертификации провели специалисты аккредитованного Росаккредитацией Органа по сертификации и классификации "Роскачество - Туризм", - говорится в пресс-релизе.
Торжественная церемония вручения сертификата состоялась на сессии "Эталон качеств для приема туристов" в рамках Международного форума "Всемирный день качества - 2024".
"Наш центр уже не первый год предлагает туристам высокий уровень обслуживания. Мы были отмечены в числе лучших в различных рейтингах и опросах, были признаны лучшим ТИЦ России. Получение сертификата стало очередным подтверждением того, что наша команда движется в правильном направлении", - сообщила директор АНО КО "ТИЦ КО" Галина Офицерова.
По ее словам, центр работает над улучшением качества предоставляемых услуг, внедряет новые технологии и проекты как для туристов региона, так и местных жителей.
Как отмечают эксперты Роскачества, сертификация подтверждает, что услуги, предлагаемые ТИЦ, соответствуют стандартам, а значит, туристы могут рассчитывать на качественное обслуживание и актуальную информацию.
В Калининграде АНО КО "ТИЦ КО" имеет два филиала, в которых гости могут получить разнообразную информацию о туристических достопримечательностях и местах отдыха, размещения региона, купить экскурсионные туры, взять бесплатную печатную продукцию, приобрести сувениры. Также центр ведет интернет-портал о сфере туризма в Калининградской области.