Число центров обслуживания клиентов Гарантпоставщиков СКФО и Калмыкии за два года возросло до 29

Пятигорск. 6 августа. ИНТЕРФАКС-ЮГ - Число центров обслуживания клиентов (ЦОК) Гарантирующих поставщиков СКФО и Калмыкии ДЗО ПАО "Россети" на Северном Кавказе и в Калмыкии в 2013-2015 годах возросло до 29, сообщили агентству "Интерфакс-Юг" в пресс-службе компании.

"В частности, 9 центров работают на территории Северной Осетии, 8 ЦОК - в Кабардино-Балкарии, 6 - в Карачаево-Черкесии, 5 офисов - в Ингушетии и один - в Калмыкии", - сказал представитель пресс-службы.

По его словам, абоненты гарантпоставщиков все чаще пользуются услугами центров обслуживания клиентов для решения вопросов, связанных с энергоснабжением.

В январе-июле 2015 года в пяти регионах функционирования гарантпоставщиков в республиках Калмыкия, Ингушетия, Северная Осетия, Карачаево-Черкесия и Кабардино-Балкария центры посетили порядка 432 тыс. потребителей, заплативших за электроэнергию 692 млн рублей.

При этом активнее всех услугами ЦОК пользуются абоненты "Каббалкэнерго" в КБР, где 154 тыс. человек за 7 месяцев заплатили в кассы центров 209 млн рублей, отметил собеседник агентства.

Порядка 125 тыс. потребителей "Севкавказэнерго", проживающих в Северной Осетии внесли в кассы более 267 млн рублей.

Центры обслуживания в КЧР посетили 64,5 тыс. абонентов "Карачаево-Черкесскэнерго", погасивших долги за потребленный энергоресурс на 70 млн рублей.

Свыше 53 тыс. абонентов "Калмэнергосбыт" в Калмыкии через ЦОК заплатили за электроэнергию 82,5 млн рублей. Еще 63,2 млн рублей внесли в кассы центра "Ингушэнерго" порядка 36 тыс. посетителей.

Первый на территории СКФО центр обслуживания клиентов был открыт Гарантирующими поставщиками "Россетей" в августе 2013 года в Нальчике в зоне обслуживания "Каббалкэнерго".

Гарантирующие поставщики электроэнергии республик СКФО и Калмыкии ("Дагестанская энергосбытовая компания", "Ингушэнерго", "Каббалкэнерго", "Калмэнергосбыт", "Карачаево-Черкесскэнерго", "Севкавказэнерго") входят в группу компаний "Россети". Предприятия группы обеспечивают стабильное энергоснабжение и растущие потребности в энергоресурсе порядка 90 тыс. потребителей-юрлиц и более 3,5 млн жителей шести регионов страны.