Сеть социальных МФЦ создадут в Новосибирске

Новосибирск. 23 декабря. ИНТЕРФАКС - Департамент по социальной политике мэрии Новосибирска планирует создать новый сервис - социальный МФЦ на базе сети социальных учреждений города для повышения качества социального обслуживания населения, сообщила "Интерфаксу" глава департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Ольга Потапова.

"В 2025 году департаментом будет проведена масштабная работа по повышению качества социального обслуживания населения города Новосибирска путем создания на базе городских учреждений социального обслуживания сети социальных многофункциональных центров, работающих в режиме "одного окна" для оказания социальной поддержки населению", - сказала она.

При этом, по ее словам, в Новосибирске действует проактивный порядок назначения выплат (без подачи заявления и других документов), расширяются возможности для бесплатного приобретения технических средств реабилитации, в том числе с помощью электронного сертификата, регулярно индексируются выплаты.

Потапова подчеркнула, что среди первоочередных задач - поддержка участников СВО, в том числе получивших инвалидность в результате боевых действий.

"Это включает разработку программ и создание профильной городской инфраструктуры социально-медицинской реабилитации участников специальной военной операции, получивших ранения и боевые травмы", - уточнила она.

Она напомнила, что с августа 2023 года на левом берегу Новосибирска работает Центр социальной и медицинской реабилитации для участников СВО, который оснащен самым современным оборудованием для реабилитации граждан с различными видами ранений и травм, с января 2025 года начнет работу аналогичный центр в правобережной части Новосибирска на проспекте Дзержинского, во втором полугодии 2025 года запланировано открытие реабилитационного отделения в Октябрьском районе.

Кроме того, по словам Потаповой, в 2025 году будут скорректированы подходы к формированию на территории города доступной среды, проведен мониторинг действующих планов создания безбарьерной среды для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения на объектах социально-значимой инфраструктуры.

Также, сказала она, в городе в 2025 году будет запущен пилотный проект по цифровой трансформации муниципального управления в социальной сфере: начнется создание цифрового центра контроля качества услуг в сфере социальной политики.

Потапова отметила, что расходы консолидированного бюджета социальной отрасли города Новосибирска в 2024 году составили чуть более 5 млрд рублей, на уровне 2023 года, проект консолидированного бюджета отрасли "Социальная политика" на 2025 год составит около 7 млрд рублей.

В Новосибирске проживают порядка полумиллиона человек, по разным причинам нуждающихся в поддержке городских социальных служб, в том числе, более 300 тыс. граждан пожилого возраста, более 100 тыс. людей с инвалидностью, 7,5 тыс. детей-инвалидов, более 3 тыс. детей-сирот, а на различных видах профилактического учета состоят более 1,8 тыс. несовершеннолетних.

Социальные услуги гражданам на территории города предоставляют Городской комплексный центр социального обслуживания населения, Городской центр активного долголетия, реабилитации, Городской центр социальной помощи семье и детям и шесть отдельных социальных учреждений.

В Новосибирске реализуется система долговременного ухода, маломобильные и немобильные граждане могут воспользоваться услугами сиделок. Всего на социальном обслуживании на дому получают услуги более 5 тыс. 193 человека, услугами сиделок воспользовались 345 человек. В городе выстроена системная работа по обеспечению жилыми помещениями отдельных категорий граждан, в первую очередь лиц из числа детей-сирот: в 2024 году обладателями жилья стали 385 человек против 30 в 2020 году, когда департамент только принял соответствующие полномочия.