Поволжье / Новости 11 апреля 2024 г. 14:07

Более 1,5 жителей Оренбуржья обратились в колл-центр по паводку

Оренбург. 11 апреля. ИНТЕРФАКС - Единый колл-центр в Оренбургской области получил свыше 1,5 тыс. обращений с момента обострения паводковой ситуации в регионе, сообщает пресс-служба МЧС России.

Единый колл-центр был запущен 6 апреля, операторы работают в круглосуточно режиме.

"С начала работы единого колл-центра в Оренбургской области поступило более 1500 звонков. Жители региона оперативно получают всю необходимую информацию по вопросам, связанным с паводковой ситуацией, а также могут оставить заявки на оказание адресной помощи", - говорится в сообщении.

Глава МЧС России Александр Куренков посетил этот колл-центр.

По его словам, вопросы жителей не остаются без внимания и жители получают информационную поддержку.

"Специалисты принимают все обращения, сортируют их и передают информацию профильным специалистам для оперативного реагирования и обратной связи", - сказал Куренков.

С 4 апреля в Оренбургской области действует режим ЧС регионального уровня из-за ухудшения ситуации с половодьем. 7 апреля правительственная комиссия приняла решение отнести паводок в Оренбуржье к ЧС федерального характера.

Наиболее серьезная ситуация наблюдается в Орске и Оренбурге.