Пермь. 24 января. ИНТЕРФАКС-ПОВОЛЖЬЕ - Управление Федеральной службы судебных приставов Пермского края в прошлом году рассмотрело 612 жалоб на работу коллекторских агентств, микрофинансовых и кредитных организаций, сообщается в пресс-релизе ведомства.
Отмечается, что число жалоб увеличилось на 53% в сравнении с 2021 годом. Составлено 190 протоколов об административных правонарушениях, предусмотренных ст.14.57 КоАП РФ.
"То есть, почти в каждом третьем случае имеет место несоблюдение юридическими лицами, осуществляющими возврат просроченной задолженности, норм действующего законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц", - отмечает пресс-служба.
Наиболее часто допускаемыми нарушениями стали ненадлежащее уведомление должников о привлечении к взысканию коллекторских агентств, превышение количества телефонных звонков и смс, несоответствие их содержания требованиям действующего законодательства, некорректное общение, оказание психологического давления и другие.