Жители Ростовской области смогут подать исковое заявление в суд через МФЦ

Ростов-на-Дону. 11 марта. ИНТЕРФАКС-ЮГ - Многофункциональные центры (МФЦ) Ростовской области в ближайшее время начнут предоставлять услуги по подаче искового заявления в суд, сообщил директор уполномоченного МФЦ региона Алексей Алехин.

"Сама идея Верховного суда заключалась в том, чтоб на площадках МФЦ обеспечить возможность подавать исковых заявлений в суд. На данный момент пилотный проект начал реализовываться только в одном МФЦ Батайска", - сказал Алехин в четверг на пресс-конференции в ростовском пресс-центре "Интерфакса".

Он отметил, что по договоренности с областной коллегией адвокатов в офисах МФЦ начинают располагаться представители адвокатского сообщества, которые помогают заявителям в рамках бесплатной правовой помощи.

В ближайшее время к проекту подключат еще десять территорий региона, в том числе города Таганрог, Шахты и Гуково.

"Речь идет о механизме обкатки услуги, а не о широком внедрении. Верховный суд будет следить за процессом", - пояснил Алехин.

Криптокабины для выдачи загранпаспортов установят в 11 МФЦ Ростовской области

Многофункциональные центры (МФЦ) Ростовской области оборудуют криптокабинами, которые позволят оформлять загранпаспорта без участия сотрудников МВД, сообщил начальник управления инноваций в органах власти правительства региона Юрий Черныш.

"Всего в регионе по федеральным требованиям должно быть установлено 11 криптокабин", - сказал Черныш.

По его словам, на данный момент эти устройства приобретены в МФЦ Ростова-на-Дону и Таганрога. Ведется их тестовое испытание. Как только все настройки будут завершены, в МФЦ приступят к оказанию услуг с помощью таких кабин.

"Прорабатывается вопрос приобретения еще девяти криптокабин, которые должны быть установлены в Азове, Батайске, Волгодонске, Гуково, Каменск-Шахтинске, Новошахтинске, Новочеркасске, Шахтах и Сальском районе. Требования по установке кабин зависят от количества населения, проживающего в муниципальном образовании", - пояснил Черныш.

Он отметил, что подобные устройства планируется использовать для предоставления биометрических сведений.

Новые здания и оборудование получат несколько офисов МФЦ в Ростовской области в 2021 году

Ростов-на-Дону. 11 марта. ИНТЕРФАКС-ЮГ – Два офиса МФЦ в Ростовской области переедут в 2021 году в новые специализированные здания, сообщил начальник управления инноваций в органах власти правительства региона Юрий Черныш.

"В 2021 году планируется приобретение модульного здания для размещения МФЦ в Цимлянском районе. В офисах центров Красносулинского и Пролетарского районов планируется замена мебели и оборудования. В Волгодонске подобрано новое помещение площадью более 700 кв. м для размещения многофункционального центра. Требуют замены помещения в Азове и Гуково", - сообщил он.

По его словам, начиная с 2019 года семь офисов МФЦ в Ростове-на-Дону, Батайске, Таганроге, Азовском и Чертковском районе уже были переведены в новые помещения, а здание МФЦ Новочеркасска капитально отремонтировали.

В свою очередь, директор уполномоченного МФЦ Ростовской области Алексей Алехин сообщил, что в регионе создана система непрерывного обучения сотрудников, а в центрах проводится работа по оптимизации и сокращению времени обслуживания заявителя.

"Чем быстрее получается обслужить заявителя, тем больше услуг мы предоставим. Долгий прием снижает общее восприятие и оценку предоставления услуг. Мы с Ростовстатом работаем над вопросом сокращения и автоматизации систем отчетности. Кроме того, совместно с Росреестром с помощью технологии бережливого производства стандартизируем места хранения документов. Это позволяет сокращать процесс предоставления услуг", - пояснил Алехин.

Руководитель МКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Ростова-на-Дону" Юрий Зданевич подчеркнул, что ограничения из-за коронавируса внесла коррективы в работу МФЦ в 2020 году, однако в настоящее время МФЦ предоставляют весь комплекс услуг.

"Особенность осталась в том, что мы работаем по предварительно записи и с учетом всех санитарных требований", - сказал Зданевич.