Ставрополь. 15 февраля. ИНТЕРФАКС-ЮГ - Медицинские учреждения Ставропольского края перешли с аналоговой телефонии на цифровую, что позволит улучшить систему приема звонков, число которых значительно возросло с момента появления в регионе штамма коронавируса "омикрон", сообщил глава краевого Минздрава Владимир Колесников.
"По решению губернатора Владимира Владимирова выделены средства для материального дооснащения оборудованием колл-центров в лечебных учреждениях - 12,5 млн рублей для формирования рабочих мест, приобретения гарнитуры, IP-телефонов. Все без исключения медицинские организации с аналоговой связи перешли работать на цифровую связь", - сказал Колесников журналистам во вторник.
По его словам, до того, как "омикрон" появился в регионе, нагрузка на телефонные линии Минздрава и медицинских учреждений была не такой высокой.
"Нагрузка до "омикрона" в сутки составляла на первую линию от 300 до 500 звонков в день, сейчас в период пиковой нагрузки количество обращений доходило до 1,5-2 тыс. ежедневно", - пояснил Колесников.
Для оперативного приема звонков в регионе также расширили штат сотрудников, принимающих обращения.
Значительный прирост числа зараженных коронавирусом начался на Ставрополье со второй половины января, когда в регионе начал распространяться штамм "омикрон".
С начала пандемии на Ставрополье выявили 166,9 тыс. случаев коронавирусной инфекции, выздоровели 142 тыс. пациентов, умерли более 6,6 тыс. человек.
