Иркутск. 2 октября. ИНТЕРФАКС-СИБИРЬ - Массовые случаи преждевременной блокировки электронных социальных билетов для проезда в общественном транспорте зафиксированы в Иркутской области, сообщил министр социального развития, опеки и попечительства региона Владимир Родионов на пресс-конференции в иркутском пресс-центре "Интерфакса" в пятницу.
"Произошла непредвиденная ситуация - сбой, или (сбой - ИФ) программного продукта, сложно говорить. Но, по-видимому, это сбой. И с прошлой недели пошли массовые обращения жителей льготных категорий в правительство, министерство, администрации о том, что карты стали блокироваться, что льготники не могут совершить соответствующую поездку", - сказал Родионов.
Такие случаи отмечены в Ангарске, Иркутске, Братске и Усолье-Сибирском.
По его словам, билеты начали блокироваться по неустановленной пока точно причине до истечения их пятилетнего срока действия. В частности, в Ангарске, где в 2016 году впервые в регионе запустили систему льготного проезда по таким билетам, их замена должна была начаться в декабре текущего года, в Иркутске - в 2022 году.
Министр отметил, что с перевозчиками достигнута договоренность о продолжении перевозок льготников с заблокированными билетами.
"С сегодняшнего дня все перевозчики возят льготные категории людей, у кого заблокированы билеты, - продолжают осуществлять перевозки. Никого из автобусов, мы договорились, высаживать не будут. Перевозчики будут вести отдельный учет", - сказал Родионов.
По его словам, с 4 октября недействующие билеты будут разблокированы на четыре месяца, в это время будет вестись их замена.
"Нашли пути решения разблокировать на четыре мясца все заблокированные карты до января. Так, чтобы в течение этих четырех месяцев спокойно поменять всем билеты старого образца на новые", - пояснил Родионов.
Выдача новых билетов уже началась. В среду были переданы первые 880 карт, в пятницу-субботу начнут выдавать 1 тыс. 39, затем еще 1 тыс. 778, эти билеты должны изготовить в ближайшие несколько дней.
"Итого 3 тыс. 697 билетов. Это люди, которые пришли в МФЦ, написали заявление, что билеты у них заблокированы", - уточнил Родионов.
"Для того чтобы не создавать ажиотаж в МФЦ по выдаче билетов, в Иркутске, Ангарске совместно с администрациями, перевозчиками открываем дополнительные пункты по выдаче билетов. Население будет информироваться путем звонков и смс", - добавил министр.
Всего в Иркутской области 65 тыс. жителей имеют право льготного проезда в общественном транспорте, 86% из них пользуются электронными социальными билетами.