Клиенты получат выгоду от расширенного обслуживания и будущего цифрового самообслуживания
Крайстчёрч, Новая Зеландия - 26 апреля BUSINESS WIRE - FINEOS Corporation (ASX: FCL), ведущий поставщик групповых и индивидуальных базовых систем страхования жизни, страхования от несчастных случаев и здоровья, сегодня объявила о том, что Partners Life стала первой компанией страхования жизни и здоровья в Новой Зеландии, начавшей работу на Платформе FINEOS. Платформа FINEOS - это специализированная комплексная базовая SaaS-платформа для страховщиков жизни, здоровья и от несчастных случаев.
Партнёрство Partners Life и FINEOS заменило существующую систему страховой компании на FINEOS Claims, что дало Partners Life непревзойдённые преимущества в операциях и обслуживании клиентов. Платформа FINEOS включает протестированный на рынке, предварительно настроенный пакет решений для бизнеса и регулирующих органов региона, известный как FINEOS LISA (Life Insurance Solutions Australasia). Внутри компании будет улучшен контроль рисков и рабочий процесс управления претензиями, охватывающий страхование жизни, от полной нетрудоспособности, от несчастных случаев, защиту доходов и медицинские продукты.
Этот запуск является первым этапом на пути компании к преобразованию страховых случаев, в то время как медицинские заявления стартуют на Платформе FINEOS в конце этого года. Запуск закладывает основу для заключительного этапа преобразований, на котором клиенты Partners Life получат доступ к цифровому самообслуживанию и повышенному уровню обслуживания клиентов.
"FINEOS зарекомендовала себя как сильный партнёр в индустрии страхования жизни и здоровья в Новой Зеландии и Австралии, в котором мы нуждались", - сказал Дэниел Уокер (Daniel Walker), руководитель операционной деятельности Partners Life. - "Нашим клиентам, которые уже решают проблемы со здоровьем, будет легче получить доступ к своим преимуществам благодаря цифровой трансформации, а наши сотрудники смогут уделять им больше времени благодаря преимуществам автоматизации, предоставляемым FINEOS".
"Компания Partners Life увидела направление, в котором движется индустрия страховых пособий, и продвинулась вперёд, инвестируя в мощь облачного базового решения", - сказал Адам Эдвардс (Adam Edwards), менеджер по продуктам FINEOS в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
"Для FINEOS очень важно углубить наше участие в регионе, которое длится уже почти 20 лет и включает в себя шесть крупнейших страховщиков жизни в Австралии. Partners Life привносит FINEOS в сектор страхования жизни и здоровья в Новой Зеландии", - сказал генеральный директор FINEOS Майкл Келли (Michael Kelly) - "Поскольку Partners Life ощутит преимущества нашего партнёрства и Платформы FINEOS, я уверен, что появятся дополнительные возможности для роста".
Платформа FINEOS предоставляет комплексное базовое SaaS-решение для глобального рынка услуг в области страхования жизни, здоровья и от несчастных случаев. Основной особенностью решения является богатая функциональность, которая лежит в основе FINEOS AdminSuite, FINEOS Engage и FINEOS Insight - общего набора возможностей, включающего рабочий процесс, механизм правил, управление клиентами, инструменты настройки без кода/с низким кодом, стандартизированное соединение API и облачную среду на базе AWS.
О FINEOS Corporation
FINEOS является ведущим поставщиком основных систем для страховщиков жизни, здоровья и от несчастных случаев во всём мире, включая 7 из 10 крупнейших страховых компаний в США, а также 6 крупнейших страховщиков жизни в Австралии. Имея сотрудников и офисы по всему миру, FINEOS продолжает быстро расширяться, работая с инновационными, прогрессивными страховщиками в Северной Америке, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе.
Платформа FINEOS - это единственное специализированное комплексное SaaS-решение для страхования жизни, здоровья и от несчастных случаев. FINEOS AdminSuite предоставляет лучшие в отрасли возможности для основного администрирования, включая управление больничными, выставление счетов, претензии, платежи, администрирование политик, управление поставщиками, а также новым бизнесом и андеррайтерами; все они настраиваются для работы независимо или как один пакет. Решение FINEOS Engage с поддержкой машинного обучения создаёт надёжные пути цифрового взаимодействия, ориентированные на людей, а решение FINEOS Insight обеспечивает прогнозную аналитику и отчётность по всему бизнесу.
Для получения дополнительной информации посетите сайт www.FINEOS.com.
О Partners Life
Partners Life гордится тем, что находится в Новой Зеландии. Как и многие компании этой страны, она начинала со скромного стартапа в 2011 году. С тех пор компания стала признанным лидером в сфере страхования жизни и здоровья. Её быстрое восхождение на вершину стало возможным только благодаря прочным партнёрским отношениям, которые она установила со своими клиентами и независимыми финансовыми консультантами по всей стране. Вот почему компания называется Partners Life.
Внимание компании сосредоточено на защите семей и предприятий новозеландцев. Люди нуждаются в страховании, когда на их жизнь негативно влияет плохое здоровье или несчастные случаи. Страховой процесс может быть невероятно напряжённым временем для них и их семей. Работая с независимыми финансовыми консультантами, клиенты Partners Life могут быть уверены, что у них есть страховка, адаптированная к их потребностям. Она даёт им наилучшие шансы получить своё страховое возмещение быстро и без каких-либо хлопот. Страховые продукты компании включают страхование жизни, защиту доходов, медицинское страхование, страхование по инвалидности, страхование от травм и защиту от бизнес-рисков.
Это лидер отрасли, которому доверяют новозеландцы. Узнайте о Финансовой стабильности и устойчивости Partners Life.
Для получения дополнительной информации посетите сайт https://www.partnerslife.co.nz/.
Посмотреть исходную версию можно на сайте businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20220426005770/en/
Контакты:
Одри Хониг Герагосян
Глава отдела по связям с общественностью
FINEOS Corporation
Audrey.HonigGeragosian@FINEOS.com
Оригинальный текст данного сообщения на языке источника является официальной, аутентичной версией. Перевод предоставляется исключительно для удобства и должен рассматриваться в привязке к тексту на языке источника, который является единственной версией, имеющей правовое значение.
***ПРЕСС-РЕЛИЗ Материал публикуется на коммерческих условиях.
Интерфакс не несет ответственности за содержание материала.
Товары и услуги подлежат обязательной сертификации.