Псков. 27 ноября. ИНТЕРФАКС СЕВЕРО-ЗАПАД - В Псковской области начал работу Центр управления регионом (ЦУР), сообщает пресс-служба областной администрации.
"ЦУР - структура, созданная по поручению президента России Владимира Путина. Его главная цель - обеспечение коммуникации жителей с органами власти для оперативного решения проблем в регионе. Задачей ЦУРа является сбор, обработка и аналитика сообщений и предложений, поступающих от жителей области, а также оптимизация процессов их решения с помощью внедрения цифровых платформ", - отчается в сообщении.
В Псковской области уже успешно функционируют цифровые платформы обратной связи с населением: "Инцидент Менеджмент", "Регион 60" и другие системы органов власти. ЦУР станет единым координационным центром, который объединит все имеющиеся в регионе цифровые сервисы по работе с обращениями граждан во всех сферах жизни: здравоохранения, образования, социальной защиты, состояния дорог, транспорта, энергетики, ТКО и ЖКХ.
На основе поступающих из всех источников данных будет создана единая "тепловая карта" обращений, что позволит более эффективно и полностью видеть картину проблем территорий. А значит анализировать и предлагать комплексные решения. Таким образом, одним из основных принципов работы является предотвращение прогнозируемых проблемных ситуаций. Благодаря ЦУР, станет возможным усовершенствовать и вывести на новый уровень взаимодействие власти с жителями.
Финансирование центров ведется напрямую из федерального бюджета по целевой субсидии. АНО "Диалог" курирует работу ЦУР во всех субъектах.