7 декабря. Interfax-Russia.ru - Специалисты колл-центра по обзвону заболевших коронавирусом в Москве и выявлению москвичей, которые с ними контактировали, только с октября определили более 360 тыс. контактных лиц, сообщила заммэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова журналистам.
"Наша цель - максимально выявить всех, с кем контактировал заболевший, чтобы пресечь цепочку распространения вируса. Для этого в городе работает специальный колл-центр: 450 специалистов в постоянном режиме общаются с заболевшими, помогают восстановить круг их контактов. Их в свою очередь оперативно информируем, что им внимательно надо следить за состоянием своего здоровья, а при первых симптомах обращаться к врачу. Только с октября операторы обзвонили уже почти 250 тысяч заболевших и выявили более 360 тыс. контактных лиц", - рассказала она.
Кроме того, по словам Раковой, с середины октября в Москве заработал колл-центр по приему звонков от зараженных и тех, кто общался с ними в течение последних 14 дней, что позволило дополнительно установить более 600 новых контактных лиц.
Колл-центр начал свою работу в апреле этого года с целью обзвона заболевших коронавирусной инфекцией и уточнения местонахождения, места работы или учебы, номера рейса и даты прилета, если зараженный вылетал в другую страну или перемещался по территории России, а также выявления совместно проживающих с заболевшим лиц.
С октября сотрудники колл-центра также обзванивают заболевших для уточнения мест посещения за последние две недели, а также выявления тех, с кем эти жители могли контактировать, например, совместно проживающих родственников, друзей, соседей. Операторы также интересуются, соблюдал ли зараженный перчаточно-масочный режим в общественных местах.
Жители Москвы с подтвержденным диагнозом коронавируса могут проинформировать о своих контактах за последние 14 дней по телефону горячей линии 8(495)870-45-09.
Кабмин выделит 1,5 млрд рублей на оснащение "Квантум парка" в МГТУ им. Баумана
