"Горячая линия" - самый верный способ обратной связи и настройки госаппарата в решении проблем россиян, отмечает Путин

19 декабря. Interfax-Russia.ru - Президент Владимир Путин заявил, что работа "Горячей линии" программы "Итоги года - 2024" - самый верный способ обратной связи и настройки всего госаппарата.

© РИА Новости. Кристина Кормилицына

"Вам спасибо за работу. Действительно, это очень важная работа, вы знаете, особенно с учетом того, что сейчас применяется искусственный интеллект. (...) дело в том, что это огромный срез того, чем живут люди, что их беспокоит", - сказал президент РФ в ходе общения с волонтерами и сотрудниками Общероссийского общественного движения "Народный Фронт "За Россию" и ПАО "Ростелеком", работавших в колл-центре программы "Итоги года с Владимиром Путиным".

Президент подчеркнул, что это, в свою очередь, "дает возможность не только мне, но и правительству и регионам потом реагировать на это". "Это самый верный способ организации обратной связи и настройки всего государственного аппарата в решении проблем, с которыми люди сталкиваются", - сказал Путин, поблагодарив всех волонтеров.