Красногорск. 6 июля. ИНТЕРФАКС - Более 1,3 тыс. обращений поступило в аппарат уполномоченного по правам ребенка в Московской области за полгода, это на 35 больше, чем за аналогичный период 2021 года, сообщает пресс-служба омбудсмена в среду.
"Всего за 6 месяцев этого года рассмотрено 1351 обращение, это всего на 3% больше, чем за первое полугодие в прошлом году (1316 обращений). Незначительно увеличилось и число телефонных консультаций - на 4% (с 1135 в прошлом году до 1179 в 2022 году). Тот факт, что динамика обращений немного стабилизировалась, существенного роста, как в предыдущие годы, не наблюдается, не может нас не радовать, ведь это говорит о том, что министерства и ведомства стали эффективнее отрабатывают проблемные вопросы с родителями", - приводятся в сообщении слова уполномоченного Ксении Мишоновой.
Она также отметила позитивную динамику в информировании родителей по различным социальным вопросам.
"Из опыта прошлых лет, существенная часть поступающих ко мне обращений связана не с нарушением прав детей, а с незнанием, как оформить пособие, куда обратиться за помощью, как оспорить отказ государственных органов в предоставлении той или иной услуги. Для нас важно, чтобы каждый родитель понимал, где можно получить нужную ему информацию", - пояснила Мишонова.