Обращения граждан к властям Белгородской области будут приниматься круглосуточно

Белгород. 4 марта. ИНТЕРФАКС-ЦЕНТР - Call-центр по приему звонков от жителей Белгородской области открыли на базе многофункционального центра, сообщил врио губернатора Вячеслав Гладков на своей странице в инстаграме.

"Приниматься звонки теперь будут круглосуточно. В выходные и ночное время будет работать автоответчик. Это позволит не оставить без внимания ни одно обращение", - написал Гладков в своем аккаунте.

Как сообщает пресс-служба правительства области, работу call-центра уже протестировали.

"Среднее время дозвона составило 9 секунд. Ни один звонок не остался без ответа. Каждому обратившемуся перезвонили и выяснили суть обращения", - говорится в пресс-релизе.

Ранее глава области в качестве эксперимента решил записаться к себе на прием и не смог, о чем Гладков сообщил во время оперативного совещания с чиновниками в начале недели.