Красногорск. 1 февраля. ИНТЕРФАКС - За 2020 год операторы колл-центра "Стань мамой в Подмосковье" обработали свыше 180 тыс. звонков, более 16 тыс. - из других регионов России, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Московской области.
"Операторы колл-центра "Стань мамой в Подмосковье" приняли 183 458 звонков в прошлом году. Из них более 16 тысяч поступили из различных регионов России. В среднем количество вызовов в день доходило до 272 на одного оператора", - говорится в сообщении.
В пресс-службе ведомства "Интерфаксу" уточнили, что чаще всего в колл-центр звонят по вопросам родов в перинатальных центрах Подмосковья и записи на прием ко врачу в женскую консультацию. Кроме того, среди самых популярных популярных вопросов - получение подарочного набора "Я родился в Подмосковье": кому положен набор и что в него входит.
Колл-центр "Стань мамой в Подмосковье" был создан в сентябре 2019 года. К нему подключены все перинатальные центры Подмосковья.