Море не пускает: поиски пропавших моряков с затонувшего сухогруза отложили из-за шторма
 
"Матильда" раздора: министр культуры рассказал о своем отношении к скандалу с фильмом Учителя
  
Эхо взрыва: число жертв теракта в метро Петербурга выросло до 16 человек
 
   
INTERFAX.RU
ТУРИЗМ
НЕДВИЖИМОСТЬ
СКАН | СПАРК | СПАРК-Маркетинг | ЭФИР | DNB | Раскрытие информации | Конференции | Военные новости | Interfax.com

Вход для подписчиков 

Главные события
 



Новости ЮФО и СКФО
 Общество все новости
 Происшествия все новости
 Экономика все новости
 
Новости подготовлены информационным агентством "Интерфакс-Юг"

оформить подписку
 

Репортажи
20.01.17 14:23

Закон о коллекторах и продажа электронных полисов ОСАГО позволили значительно сократить число жалоб - эксперт


Ростов-на-Дону. 20 января. ИНТЕРФАКС-ЮГ - Закон о коллекторах и законодательное требование обязательных продаж электронных полисов ОСАГО, вступившее в силу с 1 января 2017 года, позволили значительно сократить число жалоб, сообщила председатель регионального отделения общероссийской общественной организации потребителей "Финпотребсоюз" Ольга Михайлова на пресс-конференции в ростовском пресс-центре агентства "Интерфакс-Юг" в пятницу.

"Жалоб на коллекторские агентства и страховые компании, в частности, в связи с приобретением полиса ОСАГО, стало гораздо меньше", - сказала О. Михайлова.

Она также подчеркнула ясность и четкие формулировки закона о коллекторах, которые позволяют гражданам отстаивать свои интересы.

"Этот закон отрегулирован очень четко и грамотно. Там прописано, кто и когда может обращаться, какие документы необходимо использовать, а также какие инструменты граждане могут использовать в свою защиту", -добавила О Михайлова.

Кроме того, по ее словам, в прошлом году было зафиксировано большое количество жалоб на нарушения при приобретении полисов ОСАГО. В частности, они касались навязывания допуслуг, а также доступности заключения договоров страхования. Благодаря законодательным требованиям обязательных продаж электронных полисов ОСАГО возможностью приобрести электронный полис на 15 января текущего года воспользовались 17 тыс. человек, в том числе 560 - в Ростовской области (в декабре 2016 года электронную страховку оформили 480 жителей региона).

Как сообщалось ранее, закон о коллекторах вступил в силу в РФ с 1 января 2017 года, для осуществления деятельности по взысканию участники рынка должны быть включены в государственный реестр, его ведет Федеральная служба судебных приставов. Право на взаимодействие с должником получили только кредитные организации и лица, осуществляющие деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Пошлина за внесение сведений о юридическом лице в государственный реестр составит 100 тыс. рублей.

Поправки в закон об обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО), согласно которым страховые компании обязаны обеспечить возможность заключения электронных договоров ОСАГО с каждым обратившимся лицом, вступили в силу с 1 января 2017 года.

Более 50 тыс. жителей Ростовской области в 2016 году обратились за консультациями по защите потребительских прав

В 2016 году специалисты администрации муниципальных образований Ростовской области проконсультировали более 50 тыс. 200 граждан по вопросам защиты прав потребителей, сообщила И.Теларова.

"Чаще всего в администрации муниципальных образований граждане обращались по вопросам сферы ЖКХ - порядка 33%, на втором месте приобретение некачественных товаров - 21% от общего количества обращений", - сказала И.Теларова.

Она добавила, что 11% обращений связаны с транспортными услугами, 12% - с вопросами страхования, финансовых, риэлтерских услуг.

"12% обращений касались жалоб на медицинские услуги. По данной сфере мы впервые фиксируем такое большое количество обращений Меньше стало обращений на работу предприятий бытового обслуживания, связи, туризма и общественного питания - порядка 4% от общего количества обратившихся", - отметила И.Теларова.

По ее словам, 20% из общего количества обращений были урегулированы в досудебном порядке.



версия для печати    |    сообщить новость    |    копировать в блог


Другие материалы раздела











предыдущаяследующая
Поиск  Выбор даты 

Поиск:
 за период:
с 
по 
 



Точка зрениявсе материалы
 




  Об "Интерфаксе"   |   Контакты   |   Реклама на сайте

Rambler Top100    

Партнер Рамблера

Обнаружили ошибку на сайте? Выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите Ctrl + Enter.

     

Сетевое издание «Интерфакс-Россия». Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 64321 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 25.12.2015.

Вся информация, размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального пользования и не подлежит дальнейшему воспроизведению и/или распространению в какой-либо форме, иначе как с письменного разрешения "Интерфакса". Полные тексты сообщений агентства доступны подписчикам изданий "Интерфакса".

Copyright © 1991-2017 Interfax. Все права защищены.    |   Условия использования информации    |    Запрещено для детей
разработка : web.finmarket