Красногорск. 20 октября. ИНТЕРФАКС - Принимавшая вызов "Скорой" актеру Дмитрию Марьянову диспетчер не должна была сопровождать разговор личными комментариями, заявил "Интерфаксу" министр здравоохранения Московской области Дмитрий Марков.
"У нас есть регламент ведения диалога - в частности, запрещено давать личные комментарии и тем более посвящать заявителей в тонкости о количестве вызовов и отвечать: "Вызовов много, ждите". Очевидно нарушение в приеме вызова", - сказал он.
При этом он подчеркнул, что, по стандарту, бригада "Скорой помощи" должна приехать к пациенту в течение 20 минут. Получившая вызов диспетчер занималась перегруппировкой скорых и неотложных вызовов для того, чтобы отправить бригаду к Д.Марьянову. Но в связи с повторным обращением эта работа была прекращена.
По словам министра, в сложившейся ситуации диспетчер приняла решение об увольнении и написала соответствующее заявление по собственному желанию.
В настоящий момент проводится проверка действий диспетчеров.
Как сообщалось, звонок о вызове "Скорой" актеру поступил на "112" в 18:47, четыре минуты спустя оператор соединил заявителя с диспетчером станции "Скорой помощи". В 19:03 на "112" поступил повторный вызов с отказом от вызова "Скорой", отказ был зафиксирован оператором лобненской системы "112" в 19:05 и передан местной станции скорой помощи.
Ранее подмосковные следователи по результатам доследственной проверки обстоятельств смерти Д.Марьянова возбудили уголовное дело о гибели человека в результате неоказания врачебной помощи.
Проверка проводилась в связи с информацией СМИ о том, что вечером 15 октября в городе Лобня Московской области медики отказались оперативно оказать медицинскую помощь 47-летнему Д.Марьянову, в результате чего последний скончался.
Позже в СМИ появилась информация о том, что звонок на "скорую" поступил из частной реабилитационной клиники, где актер "лечил позвоночник". Сотрудники этого центра, через считанные минуты сами отменили вызов и решили доставить умирающего Д.Марьянова на собственном транспорте. В машине актер скончался, причем, по данным СМИ, остановившие автомобиль инспекторы ГАИ почувствовали сильный запах алкоголя.
