С 1 марта подключиться к газовой трубе в Московской области станет проще и дешевле – с этого дня вступают в силу новые правила технологического присоединения объектов капительного строительства к газораспределительным сетям, изложенные в постановлении правительства Российской Федерации от 30 декабря 2013 года №1314.
В своем обращении "Наше Подмосковье. Идеология лидерства" губернатор Московской области Андрей Воробьев сказал: "Чтобы стать частью команды Подмосковья, нужно соответствовать трём обязательным условиям. Это профессионализм, открытость и партнёрство. Другими словами – работа, основанная на доверии и выполнении договорённостей". ГУП МО "Мособлгаз" - это предприятие, от профессиональной работы которого зависит комфорт жителей всей области. Поэтому, когда глава региона поставил перед "Мособлгазом" задачу – сделать газ максимально доступным для жителей Подмосковья, на предприятии началась серьезная масштабная работа по реструктуризации газового хозяйства. В настоящее время "Мособлгаз" уже существенно изменил схему взаимодействия газового хозяйства с заказчиками и продолжает курс, направленный на улучшение качества обслуживания потребителей.
Что же конкретно меняется в порядке присоединения к газовым сетям, каковы будут тарифные ставки, и что нужно теперь делать абоненту, чтобы в его доме появился газ? На эти волнующие жителей Подмосковья вопросы отвечает генеральный директор газового хозяйства Московской области Дмитрий Голубков.
- Дмитрий Аркадьевич, скажите, новые правила – это часть программы газификации до 2017 года, или это не так?
- Это не совсем так. Две программы дополняют друг друга. Программа "Развитие газификация в Московской области до 2017 года" – это программа правительства Московской области, по итогам которой в Подмосковье должны быть газифицированы 387 населенных пунктов. Программа финансируется за счет областных средств, и в общей сумме до конца 2017 года на нее будет потрачено 8 млрд рублей. Это серьезная инфраструктурная программа, которая включает строительство как уличных, так и межпоселковых газопроводов высокого давления, которые создают условия для газификации крупных поселков. А новые правила, в свою очередь, дают уже доступ к этим газораспределительным сетям: и домовладения частных лиц, и объекты капитального строительства, принадлежащие юридическим лицам, расположенные рядом с газопроводом, имеют возможность подключения к этим сетям.
- Что нового привносят правила в процесс газификации?
- Новые правила дают абоненту прозрачную картинку, как подключиться к газовой сети. Все потребители разбиваются на три группы. К первой группе относятся те абоненты, расход газа у которых не будет превышать 15 куб.м. в час (как правило, это физические лица, общая площадь домовладения которых не превышает 200-250 кв.м). Следующая группа – те потребители, у которых расход газа не будет превышать 500 куб.м. в час (это предприятия малого или среднего бизнеса, коттеджные поселки или котельная средней мощности). И третья группа - расход газа, у которых не превышает 500 куб.м. в час и плата за техническое присоединение рассчитывается по индивидуальному проекту.
Для первой группы, в которую попадают рядовые жители населенных пунктов, установлена стандартная ставка подключения к газовой сети. Если газовая труба проходит не далее 40 м от границ домовладения, то человек, который желает газифицироваться от этой трубы, платит за подключение фиксированную цену. Эти ставки на подключение утверждаются Комитетом по ценам и тарифам Московской области. Диапазон ставок – до 50 тыс. рублей. Т.е. за эту сумму мы создаем условия для абонента для газификации дома – подводим трубу от уличного газопровода до границы участка. Дальше домовладелец сам решает, как ему провести газ по территории своего участка. Но до границы домовладения абонент получит трубу по фиксированной ставке подключения.
Постановлением четко определены сроки этих работ. Для первой категории заявителей срок осуществления мероприятий по подключению не может превышать 1 год, для второй группы – 1,5 года, для третьей группы – 2 года и более.
- А сколько времени уходит на оформление документов?
- Договор по новым правилам заключается в течение месяца. К нам приходит абонент, подает заявление, мы в течение месяца рассматриваем возможность технического присоединения, выдаем технические условия, подписываем договор, и "Мособлгаз" начинает выполнение работ по договору.
- Как в связи с введением новых правил "Мособлгазу" придется скорректировать свою работу?
- Работа "Мособлгаза" меняется принципиальным образом. Организация претерпела большие структурные изменения. Вся работа с абонентами теперь будет осуществляться через службу клиентского сервиса, организованного по принципу работы одного окна, где будут приниматься заявки и заключаться договора. Следующий шаг взаимодействия с потребителем – это уже передача "готового продукта" в виде газопровода и точки присоединения. Т.е. абонент не должен будет ходить согласовывать технические условия, потом проект и еще множество документов, как это надо было делать раньше. Отпадает необходимость обращаться к посредникам, тем самым клиент полностью защищен от мошенничества отдельных участников рынка в ходе процесса газификации.
- Получается, новые правила упростят жизнь домовладельцев?
- Уверен, что да. Для домовладельцев ввод новых правил - это большое упрощение, "спрямление углов", для "Мособлгаза" – это повышение ответственности и роли газораспределительной организации в обеспечении газом потребителей.
- Про первую группу потребителей мы поговорили. Изменится ли цена подключения для второй и третей категории заявителей?
- Что касается второй категории, то здесь будут применяться стандартизированные ставки подключения к газовым сетям. Ставки будут также устанавливаться комитетом по ценам и тарифам Московской области. Механизм образования цены будет четко понятен для абонента. Будет четко прописан алгоритм – формула, по которой абонент сможет самостоятельно (либо при помощи наших специалистов) просчитать стоимость подключения. Абонент обращается именно в газораспределительную организацию и заключает с ней договор присоединение к газовым сетям. А дальше – это уже задача газораспределительной организации, т.е. "Мособлгаза", организовать весь этот процесс. На самом деле ответственность "Мособлгаза" в части организации процесса газификации, исполнения сроков очень велика. Выполнение поставленной перед газовым хозяйством задачи требует высокой внутренней организованности и культуры от сотрудников предприятия.
- Вы сказали, что в каждом филиале будут открыты службы одного окна. Когда они заработают?
- С марта в каждом филиале заработает служба одного окна по техническому присоединению. Уже подобран и обучен весь персонал. Нам осталось только получить от комитета по тарифам и ценам ставки, по которым будут рассчитываться цены на газификацию. Конечно, потребуется некоторое время на отладку нового процесса, но уже сейчас можно отметить – "Мособлгаз" развивается в направлении повышения качества обслуживания потребителей, что не только создает более комфортные условия для жителей Подмосковья, но и способствует скорейшей реализации нашей главной задачи - газификации Московской области.